粉丝专属功能旨在限制、引导非公众号粉丝关注公众号,是商家公众号的涨粉利器。它的使用方式是商家在后台授权绑定公众号——开启粉丝专属功能——非粉丝参与活动关注公众号。
但不同类型的活动和不同类型的公众号,其粉丝专属功能的使用方法和引导关注环节会有所不同。
已认证服务号,直接使用没有特殊限制要求。由于官方接口原因,如果是非认证服务号(指没有认证的服务号、没有认证的订阅号、已认证的订阅号)做活动,要实现粉丝专属(强制关注)功能,需按以下方式操作。
1.直接通过活动二维码扫码进入活动是没有强制关注效果的,所以切记不能直接使用活动二维码进行宣传推广。
2.先扫码进入活动,然后点击右上角将活动分享给自己(可通过微信自带的文件传输助手或者分享给任意好友),然后点击进入这个分享链接,然后点击右上角三个点,然后点击复制链接。通过这种方式获得的这个活动链接,是具备强制关注效果的,我们可以推广这个链接。注意,虽然是同一个活动,但通过这种方式获得的链接和活动原始链接是不一样的,所以请一定按说明操作。
3.如果你想在公众号推文里插入活动链接,请使用第2点方式获取的链接。如果你想在推文里或者其他什么地方放置活动海报,海报上的活动二维码请用第2点方式获取的链接来制作。切记不可直接放入活动原始链接或二维码。
4.非认证服务号开启粉丝专属功能后,新用户必须进入公众号才能参与活动,在公众号以外参与活动会一直提示关注公众号。所以在宣传推广时要想办法引导用户进入公众号参与活动,因此在设置时要尽量为新用户考虑好参与路径,确保新用户进入公众号可以第一时间获取活动链接,而不是再返回别人发给他的链接这样新用户还是无法参与活动会一直提示关注公众号。比如我们可以在活动期间设置关注自动回复,回复里插入活动链接,或者在子菜单里插入活动链接,引导用户点击子菜单,这样当新用户通过强制关注效果进入公众号之后可以第一时间参与活动。需要注意的是,无论是设置自动回复还是放入子菜单,这里的链接必须是原始活动链接而非第2点提到的链接。
弹出公众号二维码的环节
【大转盘、刮刮乐等纯抽奖类活动】非粉丝点击“参与活动”即弹出公众号二维码,关注后才能参与活动。
【游戏营销类活动、答题活动、裂变引流活动】在“抽奖派发”和”参与送券”模式下,关注弹窗在抽奖时点击才出现。
【游戏营销类活动、答题活动】在”按排名派发”和“报名后派发” 模式下,关注弹窗在到达成绩页时:未关注情况下成绩为隐藏状态,点击查看成绩时出现二维码,关注后进入游戏则可以正常查看成绩。
【“有奖竞猜”活动】在“抽奖派发”和“参与送券”模式下,关注弹窗修改为点击”抽奖”时弹出。
粉丝专属功能具体效果,建议在发布活动前做好详细测试。